As mudanças de comportamento causadas pela pandemia da Covid-19 ajudaram a reverter uma tendência de queda nos empregos dos profissionais de telemarketing e, pela primeira vez em cinco anos, mais operadores foram contratados do que demitidos, na comparação em 12 meses até fevereiro.
Leia mais (05/08/2021 – 16h00)
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Folha de S.Paulo – Mercado – Principal
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